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信件内容
流水号 20190512002
标    题 学校收电费出乱收费现象
姓    名 蒋永丽
性    别
手    机 18786299534
邮    箱 820776017@qq.com
身份证号 522126199508293048
民    族 仡佬
发件IP 10.30.43.*
写信时间 2019年05月12日
信件内容 尊敬的校长:nn您好!nn我们是港龙彩票老校区D栋寝室的同学,从本月7号开始,我们因为寝室停电向物业管理公司缴了20元的电费。但是10号那天下午六点半,我们又停电了,阿姨说我们欠费了,我们又缴了10元的电费。但是,这10元的电费居然在11号晚上10点过就用完了。nn据我们了解,学校每个月会赠送我们30度电,我们周围的寝室从月初到现在从来没有交过任何的电费,用的还是学校赠送的30度电。只有我们寝室4天用了30元的电费,请问这个合理吗?nn我们今天去找缴费的阿姨,阿姨先是以我们用大功率电器的借口来搪塞我们,后来又改口说与她们无关,她们只负责收电费,这种情况只能上报公司。在我们的请求下,阿姨给了我们相关的电话,对方说他们只接受后勤部的上报。nn在这里,我们郑重声明:1、我们没有用大功率电器;2、我们每次出门,所有的电源都是关掉的。nn所以,我们要投诉学校物业管理:1、不作为,总是以莫须有的借口来搪塞我们;2、态度恶劣,总是回避我们的问题;3、推卸责任,不能及时解决我们的问题。nn虽然学校已经将相关的物业承包出去,但还是希望能起到一定的监督作用。nn                  祝校长工作生活愉快!n n
办理情况
处理状态 已处理
回复内容 你好,同学。请勿重复提交信件!
处理时间 2019年05月13日
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